Återförsäljare och grossister

Frågorfrågor

Vad betyder Grade A, Grade B och Premium?

Grade A är ett plagg utan fläckar, hål eller revor, med kompletta och fungerande knappar och dragkedjor och endast minimalt vintageslitage. Grade B är ett plagg med något fel (fläck, hål, reva eller tydligt slitage) som säljs som det är, till lägre pris och alltid angivet. Premium är inte en skickgrad: det är högklassiga märken som Ralph Lauren, Lacoste, Burberry, Tommy Hilfiger, Fred Perry, Carhartt, Dickies eller The North Face, bland andra. Ett Premium-plagg kan vara Grade A eller Grade B.

Hur många plagg med fel kan ett parti innehålla?

Minst 90 % av artiklarna i partiet är Grade A. På grund av den manuella sorteringen kan det finnas högst 10 % möjliga fel; den procentsatsen är en toleransgräns, inte en fast kvot. Om 10 % överskrids kompenseras skillnaden i nästa beställning. Allt förklaras i V4O-standarden för grader.

Är bilderna på produktsidorna från det parti jag kommer att få?

Bilderna kommer från riktiga partier som förberetts i vårt lager i Bétera. De är varken renderingar eller leverantörens katalogbilder. Eftersom varje parti sätts ihop av olika plagg visar de typ, stil och skick, inte ett specifikt plagg.

Finns det någon minsta order?

Ja: minimibeställningen är den som anges på varje produktsida. Den varierar beroende på partiet, så kolla den på produktsidan innan du köper. Om du är osäker, skriv till oss på WhatsApp +34 697 36 34 98.

Inkluderar priserna moms? Får jag en faktura?

Priserna du ser inkluderar moms. Fakturan kan laddas ner från själva beställningen, i dina beställningsinställningar. Du behöver inte be om den via e-post.

Jag är ett företag i ett annat EU-land. Tar ni bort momsen?

Ja. Den gemenskapsinterna momsen tillämpas och dras av i kassan för företag inom Europeiska unionen med ett giltigt momsnummer. Du behöver bara ange det under köpet.

Hur lång tid tar det att packa och skicka beställningen?

Vi packar din beställning inom 24 arbetstimmar och du får den inom 24-48 h på spanska fastlandet. Vi arbetar måndag till fredag kl. 9:30–17:30, så tiderna räknas i arbetsdagar. Fri frakt i Spanien från 600 €.

Skickar ni till Europa? Vad kostar det?

Ja, vi skickar till Europa. Kostnaden beräknas i kassan efter vikt och destination, med leverans inom 3-5 arbetsdagar.

Vad är skillnaden mellan standardfrakt och prioriterad frakt?

Du kan välja mellan de två. Prioriterad frakt innebär att din beställning lämnar lagret före vanliga försändelser. Det är en prioritet vid avgång, inte en annan transporttjänst.

Kan jag hämta beställningen på lagret?

Ja. Din beställning är redo att hämtas inom 24 h på Calle Marqués de Dos Aguas 5, 46117 Bétera (Valencia). Du kan komma förbi måndag till fredag kl. 9:30–17:30.

Vad är förbeställning och hur lång tid tar det?

Förbeställning är en reservation på lager som ännu inte finns på lagret. Tiden är 2 till 5 veckor. Om du blandar förbeställning och lagervara i din beställning, berätta för oss så ordnar vi det tillsammans med dig.

Tas returer emot? Hur reklamerar jag om partiet inte uppfyller kraven?

Vi säljer uteslutande till yrkesverksamma: det är en B2B-försäljning och ångerrätten på 14 dagar som gäller vid försäljning till konsumenter tillämpas inte. Om partiet har fler än 10 % plagg med fel har du 48 h från mottagandet på dig att reklamera genom att skicka foton till support@vintage4originals.com eller via WhatsApp. Om reklamationen godkänns kompenseras den i nästa beställning.

Ska jag köpa per styck, per kilo eller handpicking?

Per styck väljer du kategori eller märke och partiet kommer redo att läggas ut: det är det mest förutsägbara. Per kilo sjunker kostnaden per plagg, men det kommer allt möjligt och du måste bearbeta mycket mer volym. Med handpicking väljer du plagg för plagg, på lagret eller via videosamtal. Vi jämför allt på den här sidan.

Vilken marginal kan jag räkna med?

Uppskattning baserad på de återförsäljningspriser som våra kunder uppger: mellan +100 % och +200 % på partiets pris. Det är inget löfte om intäkter. Du kan göra dina egna beräkningar i avkastningskalkylatorn.